Allgemeine Geschäftsbedingungen Fexoriluna

Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen und das Verhältnis zwischen Fexoriluna und Ihnen als Kunden. Bitte lesen Sie sie aufmerksam, bevor Sie einen Auftrag erteilen.

Letzte Aktualisierung am 18. Januar 2026

Vertragsannahme

Mit der Beauftragung unserer Leistungen erklären Sie sich mit den nachstehenden Regelungen einverstanden. Es gelten die jeweils im Zeitpunkt der Auftragserteilung veröffentlichten Bedingungen.

Begriffsbestimmungen

Im Folgenden werden die wichtigsten Begriffe erläutert, die in diesen Bedingungen Verwendung finden.

Dienstleistung: Umfasst sämtliche von Fexoriluna angebotenen Sanitärarbeiten und Zusatzservices.

Kunde: Natürliche oder juristische Person, die eine Leistung von Fexoriluna in Anspruch nimmt.

Vertrag: Rechtsgeschäft zwischen Kunde und Fexoriluna auf Grundlage dieser Bedingungen.

Leistungsbeschreibung: Enthält Umfang, Ablauf und Ausführung der vereinbarten Arbeit.

Nutzung unseres Services

Unser Angebot richtet sich an Privatpersonen und kleinere Gewerbebetriebe, die Sanitärleistungen benötigen. Anfragen und Auftragsvergabe erfolgen schriftlich, telefonisch oder per Online-Formular.

Teilnahme

Sie müssen volljährig und geschäftsfähig sein, um unsere Dienstleistungen zu beauftragen oder zur Nutzung berechtigt zu sein.

Personen unter 18 Jahren sind ausgeschlossen.

Pflichten der Kunden

Unsere Kunden verpflichten sich, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und Zugänglichkeit der Räumlichkeiten zu gewährleisten.

Bereitstellung korrekter Kontaktdaten für Terminabsprachen.
Gewährleistung des reibungslosen Zugangs zu den betroffenen Räumen.
Meldung von Änderungen oder besonderen Umständen rechtzeitig.
Sorgfältiger Umgang mit bereitgestellten Unterlagen oder Geräten.

Unzulässige Verwendungen

Nicht gestattet sind Handlungen, die den Betrieb stören oder Rechtsvorschriften verletzen.

Nutzung des Service für illegale oder sittenwidrige Zwecke.
Weitergabe von Aufträgen an Dritte ohne Zustimmung.
Schädigung, Manipulation oder technischer Missbrauch unserer Systeme.
Verwendung von falschen Identitäten oder Angaben.
Beeinträchtigung der Arbeitsabläufe durch unsachgemäßes Verhalten.

Urheberrechte und Nutzungsrechte

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich zum privaten Gebrauch verwendet werden. Jede Weitergabe, Veränderung oder gewerbliche Nutzung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

Nutzerinhalte

Kunden dürfen nur rechtmäßige, für die Bearbeitung relevante Informationen an Fexoriluna übermitteln. Inhalten, die gegen Rechte Dritter verstoßen, werden nicht akzeptiert.

Rechte an Inhalten

Mit der Übermittlung von Texten oder Bildern erklären Sie sich einverstanden, dass wir diese im Rahmen der Auftragsabwicklung nutzen dürfen.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt streng nach geltendem Recht und unserer separaten Datenschutzerklärung. Diese ist einsehbar unter dem Punkt Datenschutz auf unserer Seite.

Zur Datenschutzerklärung

Haftungsausschluss Fexoriluna

Für bestimmte Umstände können wir keine Haftung übernehmen, insbesondere bei unvorhersehbaren Ereignissen.

Warnhinweis Haftungsumfang

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, sofern gesetzlich zulässig. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Begrenzung der Haftung

Für mittelbare Schäden sowie für Folgeschäden übernehmen wir keine Verantwortung.

Freistellung

Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, sofern Sie durch Ihr Verhalten Ursache gesetzt haben.

Streitbeilegungsverfahren

Bei Konflikten sind wir zur Teilnahme an Schlichtungsverfahren bereit.

Schlichtung

Streitfälle können durch unabhängige Dritte geklärt werden. Details erhalten Sie bei Bedarf auf Anfrage.

Sie können sich jederzeit an die offizielle Schlichtungsstelle wenden.

Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung zur Verfügung.

Weitere Informationen hier

Salvatorische Klausel

Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag unberührt.

Gesamtvereinbarung

Diese Bedingungen bilden die vollständige Grundlage unseres Vertragsverhältnisses.

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Für alle Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist unser Firmensitz.

Beendigung

Der Vertrag endet mit vollständiger Leistungserbringung oder nach schriftlicher Kündigung gemäß Regeln.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Kunden werden über wesentliche Änderungen informiert.

Kontakt bei Fragen zu den AGB

Bei Rückfragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an unser Team.

E-Mail: content@fexoriluna.com

Telefon: +493653794669

Adresse: Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Gültig ab: 18. Januar 2026

Version: 3